月陆直播
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未成年人保护
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打赏退还申请
为未成年人非理性打赏提供退还服务,请填写以下信息提交申请
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1
提交申请
填写信息并上传证明材料
2
材料审核
工作人员3个工作日内审核
3
核实确认
核实打赏行为及金额
4
退还处理
审核通过后7个工作日内退款
申请须知
申请人必须为未成年人的法定监护人
需提供监护人身份证明及监护关系证明
需提供未成年人身份证明(身份证或户口本)
打赏行为发生在90天内的方可申请
每个账号每年最多可申请3次退还
填写申请信息
1. 监护人信息
监护人姓名
*
监护人身份证号
*
联系电话
*
与未成年人关系
*
请选择关系
父亲
母亲
祖父
祖母
其他法定监护人
2. 未成年人信息
未成年人姓名
*
未成年人身份证号
*
平台账号
出生日期
*
3. 打赏信息
申请退还金额(元)
*
打赏时间段
*
打赏记录说明
4. 材料上传
监护人身份证明
*
点击上传身份证正反面照片
支持jpg、png格式,单个文件不超过5MB
监护关系证明
*
点击上传户口本或出生证明
支持jpg、png格式,单个文件不超过5MB
未成年人身份证明
*
点击上传身份证或户口本页
支持jpg、png格式,单个文件不超过5MB
打赏记录截图
点击上传打赏记录截图
支持jpg、png格式,单个文件不超过5MB
5. 申请原因
申请原因
*
请选择申请原因
未成年人未经监护人同意打赏
打赏金额过大,超出未成年人认知能力
受主播诱导进行打赏
其他原因
本人承诺以上信息真实有效,并同意平台对相关信息进行核实。如因信息不实导致无法退还,责任由本人承担。
取消
提交申请